Cisco is in de oorsprong het bedrijf dat als eerste multi protocol routers produceerde en verkocht, Dit was een grote stap voorwaarts omdat op deze manier computers met elkaar konden communiceren. Cisco is in de loop der jaren erg gegroeid en verzorgt nu ook certificeringen. Deze certificeringen richten zich op netwerken van routers en switches in het algemeen. Daarnaast zijn er ook certificeringen voor meer specifieke technologieën zoals voice en security.

Het Cisco Network Academy Program is een initiatief van Cisco om samen met onderwijsinstellingen, overheden en andere non-profitinstellingen studenten op te leiden in de ICT. Het Cisco Career Certifications programma wordt wereldwijd erkend als de industriestandaard en netwerkontwerp en netwerkondersteuning. Deze certificaten kunnen dus worden gehaald door examens en een Cisco training.

Het behalen van een dergelijke Cisco certificering is voor veel  ICT-ers  en bedrijven een doelstelling. Cisco kent drie verschillende niveaus van certificering en daarbinnen zijn zeven verschillende specialisaties. Je hebt het Associate niveau, het Professional niveau en het Expert Niveau. Hierbinnen kun je onderscheid maken tussen de zeven specialisaties: Routing en Switching, Design, Security, Service Provider, Storage Networking, Voice en Wireless.